DTPでよく使う専門用語をわかりやすく説明いたします。

[ 大日本印刷 1台でギフトカードとクレジットカードを決済できるオンライン決済端末を開発 ]

大日本印刷(DNP)と、ギフトカードなどの導入支援を行うバリューデザイン、クレジット決済サービスを展開するリンク・プロセシングの3社は、国内で初めて、1台でギフトカードとクレジットカード両方のオンライン決済が可能な端末を開発した。同端末は、グローバルスポーツ医学研究所が展開するリラクゼーションスペース「てもみん」(169店舗)とグローバル治療院(22店舗)、およびヘルフェンが運営するボディケアスペース「ヘルフェン」(28店舗)に採用された。
 また、3月11日より、イオンリテール(イオン)が展開する「イオンギフトカードモール うれしーど」(3月11日現在 関東エリア85店舗)にて、インコム・ジャパン(インコム)の提供するPOSアクティベーション技術を通じて「てもみんギフトカード」の販売を開始する。
 近年、手軽で便利な決済方法、低い管理コスト、意匠性の高いオリジナルデザインなどの特長を持つギフトカードは、贈答品や顧客ロイヤリティを向上させるツールとして利用が拡大している。一方、店舗側でギフトカード決済を行うには、ギフトカード専用の決済端末の設置、既存のPOSレジの改修、クレジットカード決済端末との併用などのいずれかの対応が必要だった。また、設置しているクレジットカード決済端末を併用する場合、端末利用の都度発生するクレジット通信費用を導入企業や店舗が負担しなければならないため、この通信費用の軽減が課題となっていた。
 これらの課題を解決するため、今回DNPとバリューデザイン、リンク・プロセシングの3社は、ギフトカードとクレジットカードの両方の決済処理を1台で行えるコンパクトなオンライン決済端末システムを開発した。
【ギフトカードおよび同端末導入のメリット】
1.低コスト・省スペースでギフトカードの導入が可能に
同端末は、ギフトカード用とクレジットカード用の2種類のアプリケーションを搭載しており、それぞれの決済処理を行うことができる。ギフトカードでの決済の際に、クレジットカード用のアプリケーションを使用しないため、クレジット通信費用が不要となり、低コストで運用できる。また、一般的なクレジット決済端末よりもコンパクトなサイズのため、狭い場所でも設置しやすい省スペース設計。
2.顧客拡大の機会獲得に
ギフトカードは、従来の紙製の商品券と異なり、チャージ(入金)金額や有効期限を自由に設定できる。また、DNPのギフトカード導入支援ASPサービス「バリュータクティクス」との連携により、ネットワーク上でカード残高を確認・管理できるほか、利用頻度や利用額の高い顧客へのポイント付与など、多彩なサービスの提供によって顧客の拡大やロイヤリティの向上につなげることができる。
3.ギフトカードモールで新規顧客獲得
グローバルスポーツ医学研究所では新たな顧客の開拓が課題となっていましたが、DNPの「バリュータクティクス」とインコムの「POSアクティベーション」の技術の連携により、イオンで展開中のギフトカードモール「うれしーど」での販売を実現し、新たな顧客へアプローチが可能となる。また今後、イオンは、販売拠点を全国の店舗に拡大していく予定。

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